도서 소개

‘되게 하는 방식 연구소’ 김형곤 소장의 ‘사장학 수업 1, 2, 3권’과 이 시리즈의 핵심 내용을 한 권으로 압축한 책 『사장의 공식』이 드디어 박스 패키지로 출간됐다. “이 시리즈를 읽고서야 비로소 사장으로 살아남을 힘을 얻었다”라는 평을 받으며 선물용 패키지 문의가 쇄도한 데 따른 기획이다. 이 패키지에는 ‘CEO 가정교사’로 불리며 지난 20년간 수많은 사장의 선생으로 활동해 온 저자가 비즈니스 현장에서 발견한 변하지 않는 성공 법칙이 담겨 있다.

불황의 시대에 고통받는 수많은 사장을 위로하며 생존의 길로 나아가기 위한 용기를 주고, 결국에는 자신만의 공식을 만들어낼 수 있도록 지혜를 담은 이 시리즈는 더 큰 도약을 꿈꾸는 사장에게 선물할 최고의 패키지로 CEO의 서재에 꽂힐 것이다.

  출판사 리뷰

“더 큰 도약을 꿈꾸는 사장에게 선물할 최고의 시리즈!”

★ 사장들 사이에서 입소문 난 바로 그 일대일 비밀 수업! ★
★ 국내 최초 사장들을 위한 경영학 시리즈 패키지 출간! ★

‘되게 하는 방식 연구소’ 김형곤 소장의 ‘사장학 수업 1, 2, 3권’과 이 시리즈의 핵심 내용을 한 권으로 압축한 책 『사장의 공식』이 드디어 박스 패키지로 출간됐다. “이 시리즈를 읽고서야 비로소 사장으로 살아남을 힘을 얻었다”라는 평을 받으며 선물용 패키지 문의가 쇄도한 데 따른 기획이다. 이 패키지에는 ‘CEO 가정교사’로 불리며 지난 20년간 수많은 사장의 선생으로 활동해 온 저자가 비즈니스 현장에서 발견한 변하지 않는 성공 법칙이 담겨 있다.
불황의 시대에 고통받는 수많은 사장을 위로하며 생존의 길로 나아가기 위한 용기를 주고, 결국에는 자신만의 공식을 만들어낼 수 있도록 지혜를 담은 이 시리즈는 더 큰 도약을 꿈꾸는 사장에게 선물할 최고의 패키지로 CEO의 서재에 꽂힐 것이다.

“국내 최초 사장들을 위한 경영학 시리즈!
『사장학 수업』 Ⅰ·Ⅱ·Ⅲ & 『사장의 공식』”
― 창업·리더십·비즈니스 프로세스·인생 경영까지
사장이 치열한 비즈니스 현장에서 살아남기 위해 꼭 알아야 할 기본 지식을 집대성한 실전 경영서!

오랜 기간 다양한 사장들과 만나온 저자는 준비 없이 사업에 뛰어들었다가 실패하고 힘든 삶을 사는 이들을 많이 목격했다. 사업에서 성공했다 할지라도 인생에서는 성공했다고 하기 어려운 경우도 많았다. 그래서 사장이 어디에 초점을 두고 사업을 준비하고 실행해야 하는지에 대한 기준을 정립하고자 『사장학 수업』 시리즈와 이를 한 권에 압축한 『사장의 공식』을 집필했다. 이들 책은 다음 세 가지를 묻고 그에 대한 답을 제시한다.

첫 번째 질문, “사장이 되려면 무엇을 어디까지 알아야 할까?”
사장이 되기 위해서 모든 것을 다 알 필요는 없다. 자신이 어느 단계에 있는지 정확히 파악하고 본인에게 필요한 지식을 학습하면 된다. 이를 위해 『사장학 수업』 1권에서는 사장이 넘어야 할 다섯 개의 산을 소개하며 자신의 상황에 맞는 단계에 따른 성공 방식을 제시한다. 특히 모든 기업의 시작점이 되는 ‘생존의 산’을 효과적으로 넘는 방법은 구체적인 사업 경험이 없는 경영학자나 경영 컨설턴트들은 알지 못하기 때문에 어디에서도 배울 수 없는 실전 지식이다.

두 번째 질문, “성과를 반복하는 사장이 되려면 어떻게 해야 하는가?”
사장이 성과를 반복하기 위해서는 사장이 리더십을 갖춰야 한다. 『사장학 수업 Ⅱ』에서는 리더십을 ‘생존의 리더십-개인 리더십-관계 리더십-조직 리더십’ 네 단계로 구분하고 상황에 적합한 리더십을 발휘할 수 있도록 한다. 사장의 리더십에 직원의 팔로워십이 더해지면 기업의 성과를 만드는 두 핵심 주체로 작용하며 각자의 역할을 다할 수 있다.

세 번째 질문, “사업에서도 성공하고 인생에서도 성공하려면 어떻게 해야 하는가?”
사장은 사업에 대한 객관적 관점을 가져야 할 뿐만 아니라 자신의 주관적 신념을 더해 자신만의 사업을 운영해야 한다. 사장이 비즈니스 자체의 고유한 특성과 메커니즘에 대한 포괄적인 관점을 형성하면 효과적인 접근 방식을 깨달을 수 있다. 또한 그 관점을 바탕으로 지속적인 성과를 낼 수 있고, 새로운 영역에서도 성과를 내는 것이 쉬워진다.

『사장의 공식』은 사장이 반드시 스스로에게 던져야 할 세 가지 질문에 대한 답을 가장 체계적으로 정리한 책이다. 지식과 경험을 실전에서 적용하려면 한 단어 또는 한 문장으로 압축할 수 있어야 하는 것처럼, 사장의 이론과 지식을 현장에서 적용하고 성과를 반복하려면 ‘공식’이라는 틀이 있어야 한다. 사장이 반드시 알아야 할 67가지 핵심 공식은 사업의 시작부터 성장, 위기 돌파, 그리고 성공에 이르는 전 과정을 체계적으로 안내한다. 크고 작은 조직을 이끄는 사장은 물론, 사장이 되길 꿈꾸는 이들까지 각자의 상황에 맞게 적용할 수 있는 실전 지침이 된다. 공식을 이해하고 실천하는 사장만이 실패를 줄이고, 자기만의 성공 공식을 만들어 진짜 사장으로 거듭날 수 있다.

『사장학 수업』 시리즈와 『사장의 공식』을 통해 자기 사업의 답을 찾아가며 본인만의 무기를 장착한다면 치열한 비즈니스 게임에서 승리를 거머쥘 수 있을 것이다.

사장은 스스로 어떤 방법을 써서든지 생존해야 한다. 주어진 환경을 탓하거나 안되는 이유를 설명하는 사장은 바로 도태된다. 주어진 환경을 이용할 방식을 찾아내고, 될 방법에 집중하는 사장에게만 생존의 기회가 주어진다. 자신의 아이템과 고객을 연결시킬 수 있는 방법을 찾아 거래를 만들고, 그 거래를 반복할 수 있는 상황으로 이끌어야 한다. 타고난 재능을 가진 사람이 사업에 유리하다고 하는 이유는 바로 생존의 산을 넘는 데도 체질적으로 유리하기 때문이다. 많은 경험과 지식을 가진 사람도 그것을 즉각적인 실행에 적용하기는 쉽지 않다. 그런데 타고난 재능을 가진 사람은 이론적으로 해박하지도, 효과적인 방식에 대한 지식을 가지고 있지도 않지만 본능적으로 취하는 행동이 생존에 효과적으로 작용한다.
---「사장학 수업 - 10 사장의 숫자만큼 생존 방식이 존재한다: 생존의 산」 중에서

사장의 시간은 자신의 것이면서 동시에 조직 내 사람들과 공유해야 하는 공공재의 성격을 띤다. 따라서 사장은 자신의 시간을 효과적으로 사용하는 방식을 연습하고 훈련해야 한다. 자신의 가용 시간을 파악하고 배분해서 필요의 우선순위에 따라 사용하는 데 익숙해져야 한다. 이미 시스템적으로 성과를 반복하는 영역을 제외하고는 사장의 시선이 있는 곳이 기업의 성과 영역이 될 가능성이 높다. 따라서 사장은 자신의 시간을 기업의 희소한 자원으로 관리해야 한다. 사장의 덩어리 시간과 자투리 시간을 사용하는 방식이 기업의 필요와 잘 연결될 수 있을 때까지 지속적으로 개선하고 관리해야 한다.
---「사장학 수업 Ⅱ - 2장 사장의 개인 리더십: 사장이 먼저 효율적으로 일해야 한다」 중에서


씨를 뿌려야 열매를 거둘 수 있다는 진리는 자연의 세계뿐 아니라 비즈니스의 세계에서도 그대로 통용된다. 그러나 비즈니스 세계에서는 씨를 뿌리는 곳과 열매를 거두는 곳이 다를 때가 많다는 사실에 유념해야 한다. 씨를 뿌린 곳에서 열매를 거둘 때도 있고, 전혀 거두지 못할 때도 있다. 혹은 엉뚱한 곳에서 열매를 거두는 경우도 있다.
우리나라 유명 호텔 중 한 곳은 전체 수익의 60퍼센트 이상을 면세점에서 거둔다. 그러나 호텔 운영비용의 80퍼센트 이상이 객실 관리에 사용되고 있다. 호텔 브랜드와 객실 관리에 주로 비용을 사용하고 면세점에서 수익을 얻는 것이다. 만약 이 호텔이 비용 대비 수익만 생각해서 객실 운영 없이 면세점만 운영한다면 어떻게 될까? 곧 망하게 될 것이다. 호텔 브랜드의 힘이 사라지기 때문이다. 씨앗을 뿌리는 곳과 열매를 거두는 곳이 다른 대표적인 경우다.
---「사장학 수업 Ⅲ - 1장 씨 뿌린 곳과 열매 맺는 곳이 다를 때가 많다」 중에서

  작가 소개

지은이 : 김형곤
“첫째, 필요한 일을 한다. 둘째, 옳은 방식으로 한다. 셋째, 돈 되게 한다.” 이 세 가지 행동 원칙을 삶과 일의 중심에 두고 실천해 온 비즈니스 실전 전문가다.사장들 사이에서는 ‘CEO 가정교사’로 불린다. 경영자 교육, 창업자 훈련, 마케팅 전략·전술 플래닝 등 실무 중심의 컨설팅과 강연을 통해 수많은 경영자와 예비 창업자에게 실질적인 조언을 제공해 왔다. 복잡하고 추상적인 경영 개념을 일상 언어로 쉽게 풀어내는 데 탁월하며, 특히 마케팅과 비즈니스의 본질을 직관적으로 이해할 수 있게 설명하는 능력으로 정평이 나 있다.비즈니스 자체에 대한 객관적 이해를 돕는 ‘비즈니스 패러다임’과 경험 없는 사업에서 실패를 줄이도록 도와주는 ‘비즈니스 프로세스’, 경영자의 자기계발 프로세스를 다룬 ‘성·현·재·지·평·용·우·열 모델’ 등을 주제로 강연과 다양한 경영 자문 활동을 한다. 직장인을 위해서는 윈-윈 관계를 통해 회사 생활에서 자기 가치를 높일 수 있도록 ‘직원의 팔로워십 발휘하기’를 돕는 활동을 하고 있다.대표 저서인 ‘기초 사장학 시리즈’는 『사장학 수업』(2023), 『사장학 수업Ⅱ』(2024), 『사장학 수업Ⅲ』(2024)으로, 사장과 예비 사장들이 반드시 알아야 할 기본기를 체계적으로 정리한 필독서로 자리 잡았다. 이전 저서로는 『CEO 가정교사』(2007), 『초보 사장 빨리 벗어나라』(2010), 『첫 사업 기필코 성공하라』(2010) 등이 있다.

  목차

『사장학 수업 - 사장이 넘어야 할 다섯 개의 산』

들어가는 글. 사장이 되려면 무엇을 어디까지 알아야 할까

1부. 사장의 시작: 아홉 명의 사장 이야기
01 사장으로 독립하기에 적절한 때가 있다
02 창업 준비를 위해 입사하다
03 오랫동안 해오던 일에서 분가하다
실전 TIP 1. 타고난 재능과 축적된 역량은 다르게 작용한다
04 프리랜서를 위한 조언
05 자수성가한 아버지들의 바람
06 대기업 임원 그리고 3년
실전 TIP 2. 타조가 날 수 없는 이유는 날개 근육이 없기 때문이다
07 자기 사업으로 사회생활을 시작하다
08 세상에 떠밀려 사장이 되다
09 새로운 영역에서 기회를 보다
실전 TIP 3. 아이디어가 사업이 되려면

2부. 사장이 넘어야 할 다섯 개의 산
10 사장의 숫자만큼 생존 방식이 존재한다: 생존의 산
실전 TIP 4. 자신의 생존 방식을 존중하라
11 ‘고객나무’를 키우는 기술을 습득해야 한다: 고객의 산
실전 TIP 5. 고객나무를 키우는 마케팅 근력을 강화하라
12 경쟁자로부터 고객을 지키는 ‘자기 전략’이 있어야 한다: 경쟁의 산
실전 TIP 6. 경쟁에서 이기는 ‘1+2 승리 전략’을 구사하라
13 한 방향 정렬로 힘을 극대화하는 방식을 학습해야 한다: 기업 내부의 산
실전 TIP 7. 목표·전략·전술의 한 방향 정렬과 조직격 갖추기
14 사장은 사업을 통해서 자신의 삶을 살아야 한다: 자기 자신의 산
실전 TIP 8. 객관적 관점에 주관적 신념을 더하라

3부. 사장의 내공 쌓기
15 ‘Before-Do-After’로 구분해서 생각하고 행동하라
실전 TIP 9. 효과적인 회의의 BDA
16 ‘truth-fact-perception’으로 세상을 구분하는 시각을 정립하라
실전 TIP 10. 격물치지格物致知
17 필요와 진짜 필요의 구분 그리고 자신의 기존 지식과의 연결
실전 TIP 11. 사장의 의사결정 프로세스
18 레빗과 드러커의 질문에 대답하기
실전 TIP 12. 전략과 전술의 구분과 이해
19 사장의 Career Path: 재才 → 지智 → 현賢
실전 TIP 13. 돌파 역량의 축적
20 자기 자신의 성공 공식 정립하기
실전 TIP 14. 습관이 된 것만 남는다!

나가는 글. 사장의 리더십과 직원의 팔로워십


『사장학 수업 Ⅱ- 사장의 리더십과 직원의 팔로워십』

들어가는 글. 사장은 길을 열고 직원들은 그 길을 따라 걷는다

1부. 사장의 리더십

1장. 생존의 리더십: 성공이란 생존한 사람만이 고민할 수 있는 목표다
01 들어오는 돈이 나가는 돈보다 많은 상태 유지하기
02 매출 키우기 & 적은 매출로 수익 만들기
03 경험 없는 직원 데리고 성과 만들기
04 경쟁자에게서 고객 지키기
05 호의적이지 않은 사람들과 일하기

2장. 사장의 개인 리더십: 사장이 먼저 효율적으로 일해야 한다
06 습관이 된 것만 자기 것이다
07 사장에게는 덩어리 시간이 필요하다
08 기회의 영역에 힘을 집중하라
09 잘할 수 있는 것과 강점을 기준으로 삼아라
10 성과를 내는 의사결정은 프로세스로 이루어진다

3장. 사장의 관계 리더십: 직원들이 효율적으로 일하도록 돕는다
11 성과의 초점을 분명히 하라
12 이미 가지고 있는 것을 이끌어내는 것으로 충분하다
13 초점을 공유하는 것이 의사소통의 시작이다
14 공적인 일은 공적인 자리에서, 사적인 일은 사적인 자리에서
15 필요와 예산을 분명히 한다
16 공정하게 나눌 수 있는 방법 찾기
17 집요함이 있으면 못 해낼 것이 없다

4장. 사장의 조직 리더십: 모든 활동이 한 방향 정렬되도록 조직한다
18 사장이 학습해야 할 ‘조직격’의 내용들
19 시스템의 6요소와 한 방향 정렬의 힘
20 조직력의 힘은 뛰어난 재능조차 능가한다
21 기업이 커질수록 권한위임이 중요하다
22 관리자로서의 사장의 역할이 있다
23 자기 기업에 맞는 조직 문화를 만들어가라

2부. 직원의 팔로워십

5장. 회사 생활에 대한 객관적 관점 갖기: 리더십과 팔로워십의 관계
24 회사는 선택할 수 있어도 상사는 선택할 수 없다
25 능력이 아니라 위치가 일한다
26 가치에 대한 객관적인 관점을 공유하자
27 기대로 평가받을 때와 능력으로 평가받을 때가 다르다
28 회사에서는 어떤 사람에게 높은 점수를 줄까?
29 팔로워십은 변형된 리더십이다

6장. 회사 생활에서 자기 가치 높이기: 일곱 가지 성취 공식
30 태도 위에 능력을 더하라
31 What을 명확히 공유하라
32 효과를 넘어 효율을 추구하라
33 생산적이 되어라
34 예측 가능한 사람이 되어라
35 아이디어맨이 되어라
36 신뢰받고 있는가를 확인하라

7장. 회사원의 내공 키우는 6개의 습관
37 정리·정돈·청결의 습관
38 쉬운 일은 쉽게, 어려운 일은 어렵게
39 기대보다 조금 더 하기
40 자신이 공헌할 바를 알고 집중하기
41 콘셉트, 패턴 그리고 습관과 미소를 갖춰라
42 자기 의견을 가져라

3부. 사장과 직원 모두에게 당부하는 말

8장. 리더십과 팔로워십이 어우러져야 한다
43 영향력의 영역에 집중하라
44 ‘진짜’가 되어라
45 최선을 다할 수 있는 환경을 만들고 유지하라

나가는 글. 성과를 반복하는 경영자, 그리고 비즈니스 게임의 법칙


『사장학 수업 Ⅲ - 실패 없는 비즈니스 게임의 법칙』

들어가는 글. ‘이기는 게임’을 할 수 있는 태도와 역량을 갖추었는가?

1부. 비즈니스 패러다임: 6.6.3+3의 이해

1장. 사장이 유의해야 할 여섯 가지 비즈니스 고유의 특성
01 비즈니스는 불연속 형태로 성장한다: 연속 vs. 불연속
02 씨 뿌린 곳과 열매 맺는 곳이 다를 때가 많다: 씨와 열매
03 양이 쌓이면 질적 전환이 저절로 이루어진다: 양질전환
04 효율의 시기에 돈을 번다: 효과와 효율
05 ‘진실-사실-지각’의 구분: 진실의 사실화
06 사장이 넘는 다섯 개 산의 실체: 세 개의 원

2장. 비즈니스를 풀어가는 여섯 가지 생각의 방식
07 문제를 통제할 수 있는 형태로 전환하기: 변수변환
08 알아도 못 하는 것에서 기회 찾기: 예측과 통제
09 작은 가게의 경영: 1+1+1 성공 공식
10 성과를 이루는 스텝 밟기: 비즈니스 밤 까기
11 성공까지는 몇 번의 숨 참기가 필요하다: 비즈니스 숨 참기
12 실행을 위한 준비 단계의 마지막 요건: Simple & Powerful

3장. 비즈니스 진행의 세 가지 핵심
13 목표 고객의 ‘만족 블랙박스 변수’를 찾아라: 만족 블랙박스
14 주고받음의 균형을 유지하라: Give & Take
15 사람을 움직이는 네 가지 변수: 3단계 마케팅 정립

4장. 사장이 꼭 알고 실행해야 할 세 가지 행동 양식
16 효과의 때를 벤치마킹하라
17 양질전환의 때까지 인내하라
18 만족을 Give하되 사실화하라

2부. 비즈니스 프로세스: 3+5+2=10단계

5장. 사업의 결과를 성공으로 이끄는 10단계 프로세스
19 비즈니스 프로세스 10단계
20 1단계: 어떤 시장 기회를 보았는가?
21 2단계: 파일럿 비즈니스로 기회를 확인하라
22 3단계: 어떤 방식으로 사업을 시작하고 유지할 것인가
23 1~3단계: 핵심 역량을 구축하고 확인한다
24 4~6단계: 사업 계획 → 자원 확보 → 사업 세팅
25 7~8단계: 진행하고 평가하고 보완하고, 다시 시도한다
26 9단계: 최선을 다할 수 있는 프로세스와 구조 만들기
27 10단계: 현재의 사업을 기반으로 새로운 기회 찾기

3부. 경험 없는 사업에서 성과 만들기

6장. 첫 사업에서 유의할 사항 열 가지
28 자신이 가진 ‘진실의 꼬투리’를 확인하라
29 부족한 자금은 창의력으로 보완할 수 있다
30 고객 없는 비즈니스는 취미 생활일 뿐이다
31 프랜차이즈 성공의 핵심은 협업이다
32 효과의 기간을 단축할 자신만의 방법을 찾아라
33 시작점을 최대한 높여라
34 손익분기점까지는 밀어붙여라
35 씨 뿌릴 곳과 열매 거둘 곳을 구분하라
36 세 번은 망할 각오로 시작하라
37 살아남는 사람이 강한 사람이다

7장. 사장이 꼭 알고 학습해야 할 두 개의 B.P.
38 비즈니스 패러다임 & 비즈니스 프로세스
39 사장은 자신의 성공 공식이 있어야 한다
40 자신의 삶을 사는 진짜 사장이 되자

나가는 글. ‘김형곤의 기초 사장학’ 시리즈를 마치며


『사장의 공식 - 한 권으로 읽는 사장학 수업 디 에센셜』

여는 글. 나의 유서, 사장의 공식이 되다

제1부. 사장의 자격: 사장이 넘어야 할 다섯 개의 산
1. 생존의 산 − 사장의 수만큼 생존 방식이 존재한다
2. 고객의 산 − ‘고객나무’를 키우는 기술을 습득한다
3. 경쟁의 산 − 경쟁자로부터 고객을 지키는 전략을 세운다
4. 기업 내부의 산 − ‘한 방향 정렬’로 힘을 극대화한다
5. 자기 자신의 산 − 사업을 통해 자기 인생을 산다

제2부. 사장의 리더십: 생존을 넘어 개인·관계·조직을 이끄는 16가지 힘
6. 생존의 리더십 − 진짜 사장의 자격을 증명한다
7. 개인 리더십 − 사장이 먼저 효율적으로 일해야 한다
8. 관계 리더십 − 직원들이 효율적으로 일하도록 돕는다
9. 조직 리더십 − 조직의 활동을 한 방향으로 정렬한다

제3부. 직원의 팔로워십: 성과를 강화하는 관계의 8가지 핵심 원리
10. 회사는 선택할 수 있어도 상사는 선택할 수 없다
11. 회사는 어떤 사람에게 높은 점수를 줄까?
12. 자기 가치를 높이는 일곱 가지 성취 공식
13. 팔로워로서 내공을 키우는 여섯 가지 습관
14. 리더십과 팔로워십이 어우러져야 한다

제4부. 비즈니스 패러다임: 성과를 창출하는 18가지 법칙
15. 비즈니스의 여섯 가지 본질적 특성
16. 문제 해결을 이끄는 여섯 가지 사고법
17. 성과를 반복하는 세 가지 비즈니스 진행 원리
18. 사장이 반드시 실천해야 할 세 가지 행동 원칙

제5부. 비즈니스 프로세스: 사업을 성공으로 이끄는 10단계 실전 로드맵
19. 비즈니스 프로세스 10단계의 원리
20. 1~3단계 프로세스 − 핵심 역량을 구축하고 확인한다
21. 4~6단계 프로세스 − 자원을 확보하고 계획을 실행한다
22. 7~8단계 프로세스 − 진행하고 평가하고 보완하고 재시도한다
23. 9단계 프로세스 − 효율적인 기업 시스템을 정립한다
24. 10단계 프로세스 − 새로운 시장 기회를 찾는다
25. 첫 사업에서 유의해야 할 열 가지 원칙

제6부. 사장의 성공 공식: 흔들리지 않는 사장의 10가지 내공
26. 사장은 되게 하는 사람이다
27. 사장은 끊임없이 학습하는 사람이다
28. 사장은 ‘현(現)의 사람’으로 발전해 나가야 한다
29. 사장에게는 자신의 성공 공식이 필요하다
30. 사업과 인생, 모두에서 성공할 수 있어야 한다

닫는 글. 사장은 세상을 바꿀 수 있는 존재다

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