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칭찬의 달인
마음을 열어주는 소통 티칭, 조직문화 코칭
KSS(노하우석세스시스템) | 부모님 | 2013.03.25
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  도서 소개

칭찬은 사람간에 어떻게 소통 할 것인지, 조직을 氣-up시키는 방법은 무엇인지, 마을을 살아나게 하고, 희망찬 긍정적인 사회를 만드는 원동력이다. 이 책은 다른 칭찬 책과는 달리 칭찬을 해야 하는 이유, Why를 알려준다. 어떻게 칭찬을 하는 것이 올바른 칭찬이고 사람간에 진정한 소통을 할 수 있는 노하우가 곳곳에 숨겨져 있다.

또한 개인이 어떤 유형인지 알아 그것에 맞춰 칭찬과 대화할 수 있는 노하우를 알려주고, 32가지의 짧은 원포인트 칭찬 코칭으로 급박하게 변화되는 조직환경 속에서 어떻게 하면 칭찬을 통해서 짧은 시간에 효과적으로 움직이게 만들 것인지를 알려준다. 다양한 기업과 지역의 사례를 제시하며 희망을 에너지를 전해주고 있다.

  출판사 리뷰

칭찬은 사람을 , 조직을, 사회를 건강하게 만든다.
상대에 대한 관심이나 존중없이 수박 겉핥기 식의 의례적인 칭찬을 이야기 하지 않는다. 칭찬은 사람간에 어떻게 소통 할 것인지, 조직을 氣-up시키는 방법은 무엇인지, 마을을 살아나게 하고, 희망찬 긍정적인 사회를 만드는 원동력이다. 다른 칭찬 책과는 달리 칭찬을 해야 하는 이유, Why를 알려준다.

칭찬은 소통하게 만들어준다.
한마디의 칭찬을 던지기 위해서는 상대의 장점이 무엇인지, 변화된 것은 무엇인지, 잠재되어 있는 능력은 무엇인지를 알아야 제대로 된 칭찬을 할 수 있다. 상대를 안다면 그 사람과의 소통의 길이 열리게 된다. 칭찬은 바로 그러한 관계를 만들어준다. 이 책에서든 어떻게 칭찬을 하는 것이 올바른 칭찬이고 사람간에 진정한 소통을 할 수 있는 노하우가 곳곳에 숨겨져 있다.

칭찬은 가족에게 행복을 가져다 준다.
부모와 자녀간에 대화의 시간은 점점 더 줄어 들고 있다. 자녀는 학업과 취업에 부모는 일에 몰두하면서 서로의 관심사가 한정되어 버렸다. 칭찬은 자녀들이 무엇에 관심을 가지고 있는지, 좋아하는 것 원하는 것이 무엇인지를 파악할 수 있는 이야기 꺼리이며, 가족간에 긍정에너지를 만들어 자신감을 심어 줄 수 있다. 가족 각 개인이 어떤 유형인지 알아 그것에 맞춰 칭찬과 대화할 수 있는 노하우를 알려주고 있다.

칭찬은 조직을 변화시키고 조직원을 움직이게 만든다.
회사, 단체 등 어떠한 조직에서 원하는 것은 소속 조직원들이 능동적으로 열정적으로 일하는 것이다. 칭찬이 고래를 춤추게 만드는 것처럼 상사나 조직에서 칭찬을 통해서 인정을 받게 되면 스스로 일을 찾아 움직이고 성과를 만들어낸다.
급박하게 변화되는 조직환경 속에서 어떻게 하면 칭찬을 통해서 짧은 시간에 효과적으로 움직이게 만들 것인가? 32가지의 짧은 원포인트 칭찬 코칭은 그러한 답을 가져다 줄 것이다.

칭찬은 지역과 사회에 희망의 에너지를 심어준다.
각 지역은 그 나름의 독특한 문화와 역사를 가지고 있다. 하지만 특색들을 사람들에게, 타지역 알려지지 않고 묻혀있다. 사람간의 칭찬 뿐 아니라 제품을 지역 내 회사를 어떻게 칭찬하고 알릴 것인가? 이 책에서는 다양한 기업과 지역의 사례를 제시하며 희망을 에너지를 전해주고 있다.

[도서활용법]
<칭달선생의 원포인트 코칭 32가지> : 실제 칭찬의 방법과 노하우의 핵심이 담겨진 것으로 각종 회의나 강의 시작시나 좋은 글귀로 활용 할 수 있다.
<칭찬의 달인 목차> : 조직활성화나 조직문화 정착시 슬로건 활용
<과정개설> :소통, 커뮤니케이션, 지역마케팅, 칭찬스쿨이나 칭찬강사과정개설에 활용

  작가 소개

저자 : 김세우
동기부여 강사, 라이프플래닝 연수 전문가, 석세스코치, 비전스쿨 운영하고 있다. 중앙대학교 경영전문대학원 졸업(MBA), 세종대학교 경영학박사 수료(리더십, 인사, 조직), 미국 Templeton University 상담심리박사(School of Counseling Psychology), 상담심리사, 평생교육사현재 노하우석세스시스템 대표, 석세스월드 발행인, 제민일보 논설위원 ,넥스트이코노미<성공학>칼럼니스트 삼성·현대·SK·한화·LG 등 기업교육 및 관공서·지자체·대학특강, 연수 및 육성 트레이닝<저서> 비즈니스 액션플랜 BAP, 프로의 열정과 도전, 칭찬의 달인, 네트워크 3.0 멤버십파워, LDT프로강사매뉴얼, 바이너리 보상플랜 파워, 나만의 성공지도 MAP, 행복한 유머리스트, 노하우 석세스 플래너, 인생을 성공으로 이끄는 셀프리더십 비전, 변화하는 사람의 미래는 아름답다 외 다수<오디오북>프로의 열정과 도전, 변화하는 사람의 미래는 아름답다,내 인생의 파이프라인<자료집>소상공인창업경영교육 자료집, 중국 상하이 유통현황보고, 일본 JIT 기업 벤치마킹, 전천후멀티 명강의 코칭, 전천후 리더십, GWP 조직활성화,프레젠테이션 VS 씨브리제이션, 석세스 라이프 플래닝

  목차

PART I. WHY
1.칭찬은 사람을 새롭게 바꾸는 상비약이다
2.칭찬은 가장 현명한 관심의 표현이다
3.칭찬은 적극적인 삶의 가치관을 형성해준다
4.칭찬은 조직의 문화를 만든다
5.칭찬은 마음을 넓혀주고 감성을 자극한다
6.칭찬은 욕구를 충족 시킨다
7.칭찬은 보이지 않는 것을 보이게 하는 것이다
8.칭찬은 유머를 부른다

PART II. WHAT
1.무엇을 칭찬해야 하나?
2.칭찬만큼 좋은 광고는 없다
3.장소를 칭찬하면 관광지가 된다
4.칭찬의 근원은 긍정이다
5.소중한 것을 우선하라
6.결과는 격려하고 과정은 칭찬하라
7.칭찬과 아부는 다르다
8.칭찬에도 부작용이 있다.

PART III. HOW
1. 기준 없는 칭찬은 욕보다 못하다
2. 먼저 상대방의 성격유형을 파악하라
3. 상대를 이해하고 나를 알면 ‘다름’을 인정한다.
4. 주도적이고 자기중심인 사람은 충성에 약하다
5. 낙천적이고 늘 웃는 사람은 범고래와 같다
6. 안정을 추구하는 느려터진 사람은 믿음과 신뢰로
티업하라
7. 신중하고 분석적인 사람에겐 업무적으로 칭찬하라
8. 사랑하는 자녀들은 관찰과 사랑이 우선이다

PART IV. VISION
1. 믿어주고 사랑하는 것 보다 나은 칭찬은 없다
2. 긍정의 힘으로 한라에서 백두까지 칭찬문화 정착을 위하여
3. 감성공화국 칭찬특별시 행복자치도 긍정특구를 만들자
4. 서번트 리더십으로 직원의 기를 살려라
5. 즐거운 일터를 만드는 칭찬 릴레이
6. 직원을 칭찬하니 고객이 늘어난다.
7. 칭찬문화를 주도하는 변화관리자가 되라
8. 칭찬의 달인으로 거듭나라

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