작가 소개

저자 : 이정숙
1975년 KBS에 아나운서로 입사해 20년 동안 다양한 프로그램에서 활동하다가 당시 중학생이던 두 아들을 데리고 미국 유학길에 올랐다. 미국 미시간 주립대학교에서 스피치 이론과 커뮤니케이션에 대해 공부한 뒤 국내 최초의 스피치 컨설턴트 및 대화 전문가로 활동하고 있다. 전직 대통령 남북회담, 고위 공직자 인사청문회컨설팅 등 다양한 경력과 경험이 있으며, 현재 에듀테이너 그룹과 유쾌한대화연구소의 대표로 활동하며 정치인들과 기업 최고경영자 및 임원들을 대상으로 스피치, 커뮤니케이션, 리더십에 관한 컨설팅을 하고 있다. 어린 나이에 동생들을 책임져 두 명의 변호사와 한 명의 대학교수로 성장시킨 경험을 바탕으로 특별한 교육철학을 세운 뒤 개성 강한 두 아들을 세계적인 인재로 키워냈다. 큰아들은 미시간 대학교 건축과 및 동 대학원을 수석 졸업하고, 세계적인 건축기업 겐슬러에서 세계 주요 도시의 건축을 3D로 디자인하고 있다. 7개 국어를 구사하는 ‘언어 천재’이자 통섭적 지식인으로 유명한 작은아들(조승연)은 뉴욕대 비즈니스 스쿨과 줄리아드 음대 야간 과정을 동시에 다닌 후 파리로 건너가 프랑스 최고의 미술사 학교인 에콜 뒤 루브르에서 미술사를 공부했다. 「라디오스타」, 「비밀독서단」, 「차이나는 도올」 등 여러 방송에 출연하여 재치 있는 입담으로 큰 인기를 얻고 있다. 현재 ‘오리진보카’ 대표로, 영어 공부법을 전파하고 능률을 높이는 영어 어휘 학습 콘텐츠를 개발하고 있다.저서로는 『조승연처럼 7개 국어 하는 아이로 키우는 법』, 『좋은 엄마로 생각 리셋』, 『자녀의 성공지수를 높여주는 부모의 대화법』, 『부모와 자녀가 꼭 알아야 할 대화법』, 『부모가 아이를 화나게 만든다』, 『유쾌한 대화법 78』, 『성공하는 여자는 대화법이 다르다』, 『상처주지 않는 따뜻한 말의 힘』 등이 있다.

  목차

Self Test_ 나는 말을 잘하는 사람일까?
들어가는 말_ 말하기 실력이 자라면 꿈과 비전도 함께 자랍니다

PART1 말하는 법이 바뀌면 인생이 달라진다

01 왜 지금 말하는 법을 익혀야 하는가
인생의 가장 든든한 재산은 말하기 실력
잘생긴 연예인보다 말 잘하는 연예인이 뜨는 이유
지금 전 세계 10대들은 치열하게 말하기를 공부한다
나의 경쟁력을 높여 주는 소통의 기술
잘생긴 사람, 머리 좋은 사람, 언변이 좋은 사람

02 세계를 설득한 21세기 멘토들
솔직함과 진정성으로 마음을 사로잡는 버락 오바마
간결한 말로 강력한 메시지를 전하는 윈스턴 처칠
듣는 지혜를 터득하여 신화가 된 오프라 윈프리
강인함으로 신뢰를 심어 준 파워 리더, 힐러리 로댐 클린턴
유머와 재미를 잃지 않는 설득의 대가, 리처드 브랜슨
어눌하지만 뚝심 있는 말과 행동, 안철수 교수
꼭 필요한 말만 하는 달인, 강인선 기자

PART2 귀가 아닌 가슴을 향해 말하라

01 말하기, 지금부터 다시 시작하라
안 나오는 말은 나올 때까지 연습하라
먼저 다가가 말을 걸어라
사소한 것도 자세히 관찰해 말로 풀어내라
말할 기회가 생기면 절대 놓치지 마라
자기가 한 말을 녹음해서 들어 보아라
말할 콘텐츠를 많이 확보하라

02 듣는 사람이 즐거워할 말을 해라
듣는 사람이 좋아할 이야기를 찾아라
‘나’보다 ‘너’를 더 많이 사용하라
상대가 싫어하는 말투는 피해라

03 상대가 존중받는 느낌을 받도록 말해라
남의 말을 중간에 자르는 습관을 버려라
충고하는 대신 동의해 주어라
말할 때는 듣는 사람을 바라보아라

04 농담도 가려서 해야 즐겁다
상대의 약점을 농담 삼는 것은 금물
상대가 농담할 기분이 아닐 땐 말을 멈춰라
험담은 곧 나의 흉으로 돌아온다

PART3 상대의 마음을 사로잡는 말하기의 핵심 기술

01 좋은 첫인상을 남기는 방법
명랑한 목소리로 잘 들리게 인사해라
말을 잘해도 자세가 엉망이면 헛수고
기억에 남을 말을 남겨라

02 문자로 대화할 때도 지켜야 할 매너가 있다
메시지를 보낼 때는 반드시 이름을 밝혀라
특수 문자를 가려서 사용해라
내용을 한눈에 알아볼 수 있도록 적어라

03 청중을 사로잡는 발표 습관
전체를 요약하는 말로 발표를 시작하라
발표문을 작성할 때는 먼저 뼈대를 세워라
시작과 중간과 마지막에 강조점을 두어라

04 핵심을 찌르는 질문 요령
사족을 빼고 알고자 하는 문제만 물어라
껄끄러울 말도 공손하게 물어라
사소한 것도 질문을 통해 의견을 구해라

05 명쾌하고 기분 좋은 대답 습관
뜸들이지 말고 즉각 대답해라
‘예.’, ‘아니요.’를 말하고 나서 설명하라

06 잘 듣고 잘 말하는 토론 방법
정해진 시간 내에 상대를 설득하는 토론
인격 모독적인 말은 하지 마라
반론을 펼 때는 증거를 제시해라

맺는 말_ 말하기는 세계적인 인재로 우뚝 서게 하는 열쇠입니다

  회원리뷰