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지은이 : 리테일 편집부
로열티 프로그램과 고객생애가치 향상
정서적 참여 확대로
고객 유대관계 강화
베인앤드컴퍼니의 마켓 뷰|고객 세그먼테이션 전략의 재점검 시점
스토어|창고형 할인점에 힘주는 이마트의 신규점 '트레이더스 구월점'
글로벌|미국 소매업계의 리테일 미디어 변천사
필드 스터디|목적 구매와 비계획 구매의 융합
도서 DB 제공 - 알라딘 인터넷서점 (www.aladin.co.kr)