출판사 리뷰

누군가의 시선을 사로잡는 것은 상품보다 먼저 공간이 가진 분위기다. 길을 걷다 무심코 눈에 들어온 매장을 떠올려보자. 계획에 없던 쇼핑을 시작하게 만든 경험은 대부분 입구에서 마주한 첫인상으로 결정된다. 매장 디자인은 고객이 매장을 향해 발걸음을 옮기게 만들고, 안으로 들어선 이후에도 오래 머물고 싶도록 분위기를 조성하는 역할을 한다. 따뜻한 조명, 개방감 있는 공간, 자연스럽게 이끄는 시선의 흐름. 이러한 요소들이 조화를 이루며 고객을 공간 속으로 자연스럽게 이끈다.

매장에서 오감을 통해 경험하고 느낀 감정은 오프라인 공간만이 제공할 수 있는 독보적인 가치다. 상품을 만지고 향을 맡으며 공간의 분위기를 느끼는 모든 순간은 오랫동안 기억되며 자연스럽게 브랜드를 떠올리고 재방문을 유도한다.

새로운 매장을 계획하거나 기존 매장을 리디자인할 때 효과적인 레이아웃 설계는 필수다. 레이아웃은 고객의 쇼핑 경험과 브랜드를 인식하게 하고 구매 결정에도 직접적인 영향을 미친다. 따라서 매장을 설계할 때는 공간 환경, 집기 구성, 상품의 특성, 고객의 심리적 행동 유형을 함께 고려해야 유용한 효과를 얻을 수 있다. 특히 동선을 설계할 때는 심리적 흐름과 물리적 이동 경로를 함께 분석하는 것이 중요하다.

  작가 소개

지은이 : 이동숙
홍익대학교 산업미술대학원 공간디자인전공 석사, (사)한국VM연구회 대표이사, 롯데마트 연출 실장. 글로벌 브랜드에서 VM 경험을 바탕으로 공간디자인과 VM을 잇는 칼럼니스트로 활동 중이다. 《마이 워너비 스타일링북》(2010)을 집필했다.

지은이 : 목경숙
건국대학교 디자인대학원 패션마케팅전공 석사, 현 The Beulah(Lifestyle VM) 대표. 이랜드, 세정, 아가방앤컴퍼니 비주얼전략본부에서 활동하며 브랜드 맞춤형 VM 전략을 다뤄왔다. 실무 중심의 컨설팅과 교육을 진행하며 《나는 비주얼머천다이저》(2023)를 집필했다.

지은이 : 송은아
영남대학교 대학원 미술디자인학과 디자인전공 박사 수료, 영남대학교와 계명문화대학교 겸임교수, 폴리텍 영남융합기술대학 강사, 소상공인 점포 진단과 상인대학 강사, 이마트 코디네이터를 거쳐 롯데백화점 연출 실장으로 다양한 매장 환경에 적합한 VM 실행을 돕고 있다.

지은이 : 문정원
영남대학교 디지털융합비즈니스전공 박사, 현 공간이룸 대표. 동아백화점 · 롯데백화점 · 현대백화점 연출실장으로, 백화점 VM 현장교육과 연출을 담당했다. 일본 크리에이션회사와 협업해 백화점 전관 VM 기획, 오픈연출을 했으며, 대경대학교 공간연출 VMD 겸임교수로 재직했다.

지은이 : 이민영
홍익대학교 공공디자인전공 박사, 미국 상업공간(리테일) 건축 · 인테리어 디자이너. 미국 인테리어 디자이너 협회(ASID) 회원이며, CJ 브랜드 공간 디자이너 출신. 글로벌 시각에서 리테일 디자인과 VM을 접목하고 있다.

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