도서 소개
기업 생존과 회복 탄력성을 강화하는 핵심 기준, ISO 22301을 중심으로 한 BCMS의 모든 것. 불확실성 시대, 기업의 리스크는 줄이고 회복력은 높이는 생존 전략 ‘비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS)’의 심사 및 인증을 위한 가이드라인과 ISO 22301 인증 획득을 위한 심사 주안점을 체계적으로 담고 있다. ISO 22301을 처음 접하는 독자뿐 아니라, 실무 적용을 고민하는 관리자와 실무자, 그리고 심사원들에게 유익한 지침서가 되어 줄 것이다.비즈니스 연속성 경영은 손실을 방지하고 중단을 준비, 완화 및 관리하기 위해 비즈니스 연속성을 실행하고 유지·관리하는 프로세스이다. 비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS, Business Continuity Management System)을 수립하면 조직은 비즈니스 연속성을 관리, 평가 및 지속적으로 개선할 수 있다.여기에서 “비즈니스”라는 단어는 조직의 목적, 목표 또는 비전을 추구하여 수행하는 운용 및 서비스에 대한 포괄적인 용어로 사용된다. 따라서 산업, 상업, 공공 및 비영리 부문에서 운영되는 대기업, 중소기업에 동일하게 적용된다.운용 중단은 조직의 전체 운용과 제품 및 서비스 제공 능력을 방해할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 그러나 장애 발생 후 계획되지 않은 방식으로 대응하지 않고, 중단이 발생하기 전에 BCMS를 실행하면 허용할 수 없는 수준의 영향이 발생하기 전에 조직이 운용을 재개할 수 있다.
7.5.2 작성(creating) 및 갱신문서화된 정보를 작성하거나 갱신할 경우, 조직은 다음 사항의 적절함을 보장하여야 한다.a) 식별 및 내용(description)(예: 제목, 날짜, 작성자 또는 문서번호)b) 형식(예: 언어, 소프트웨어 버전, 그래픽) 및 매체(예: 종이, 전자 매체)c) 적절성 및 충족성에 대한 검토 및 승인※ 문서화된 정보를 작성하고 갱신하기 위한 요구 사항을 준수하려면 다음을 수행• 문서화된 모든 정보는 명확하게 식별(예: 제목, 참조 번호, 설명, 날짜, 저자, 버전)• 조직은 수용 가능한 형식(예: 언어, 소프트웨어 버전, 그래픽) 및 문서화된 정보(예: 종이, 전자) 저장에 사용할 수 있는 미디어를 지정• 사용된 형식과 매체를 검토하고 적합성과 적절성을 승인※ BCMS에 대한 문서화된 정보의 범위는 다음과 같은 요인으로 인해 조직마다 다를 수 있다.• 조직의 규모, 제품 및 서비스, 수행하는 활동 유형• 활동의 복잡성과 상호작용• 개인의 역량 심사 주안점1) 문서는 식별(제목, 날짜, 작성자, 문서번호, 버전 등)되고 있는가?2) 문서의 형식 및 매체를 지정하고 있는가?3) 문서의 적절성 및 충족성에 대한 검토 및 승인을 보장하는가?
작가 소개
지은이 : 손준호
• INC-BIZPLAN / (주)비즈플랜(http://incbizplan.com)• (주)엔트리연구원 경남지사(www.ntreecert.kr) 대표이사• 울산과학대학교 스마트제조공학과 겸임교수• (사)한국기술사업화진흥협회 경남도지회 사무국장• (사)한국기술사업화진흥협회 부산지회 사무국장• 경남전문가 네트워크 협동조합 사무국장• 국제공인 경영컨설턴트(ICMCI CMC)• 기술평가사 / 기술경영사• 중소벤처기업부 비즈니스지원단 클리닉 전문위원• 중소기업 기술개발(R&D) 지원사업 평가위원• 창조경제혁신센터 ‘무한도전 멘토단’ 멘토• 경제통상진흥원 JQ 현장평가 전문심사원• ISO 9001/14001/45001/22716/13485 국제심사원• NCS 책임 컨설턴트 / 일학습병행제 현장 전문가• 경남/부산 테크노파크 기술닥터• KGMP 전문위원
지은이 : 이성윤
• 크레온마케팅 대표(https://creon.kr)• 엠펙토리·(주)에이투엠컴퍼니 이사• 미국 캐롤라인대학교 글로벌 프로젝트 매니지먼트 박사• 울산과학대학교 스마트제조공학과 겸임교수• 대한민국 국회도서관 마케팅 전문위원• 중소벤처기업부 창업진흥원 창업지원 멘토• 부산산학융합원 기술지원 컨설턴트• ISO 9001/14001 국제심사원• 앱 및 쇼핑몰 다수 운영(별도 사업체)• 디지털 마케팅 전략 컨설턴트 / 브랜드 리포지셔닝 전문가• CRM 기반 자동화 솔루션 및 실전형 마케팅 시스템 구축 전문가• 공공기관/중소기업 대상 마케팅/브랜딩 자문 다수 수행• 스타트업 브랜드 론칭 및 유입전략 프로젝트 실적 다수• 온·오프라인 연계 통합 마케팅 기획 및 운영 실무자• 정부지원사업 마케팅 전략 수립 컨설팅 경험 보유
지은이 : 정현제
• 나우온 대표• 엠제이(MJ)코딩아카데미 원장• 소프트웨어 및 플랫폼 개발 전문 기업 운영• IT 기반 교육·인증·보안 솔루션 기획 및 구축 전문가• 기술평가사 / ISO 27001 국제심사원• 창원상공회의소 전문위원• 정보보호·AI·코딩 융합 교육 프로그램 다수 운영• 공공기관 대상 기술·보안 컨설팅 및 인증 자문 경험 다수• 정부 R&D 및 창업지원사업 기술평가 참여• 스타트업 기술기획·제품화 전략 컨설턴트• 기업 맞춤형 플랫폼 구축 및 시스템 설계 실적 보유